今年以來，龍騰街道澗橋村黨支部強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，成立“紅紐帶”為民服務(wù)工作小組，通過“支部牽頭、黨員帶頭、群眾參與”的聯(lián)動(dòng)模式，將服務(wù)延伸至群眾身邊，切實(shí)解決群眾的急難愁盼，架好黨群連心橋。

織密民生服務(wù)網(wǎng)。該村通過每日“小板凳”工作制度，及時(shí)了解群眾訴求，化解群眾矛盾；落實(shí)“為民服務(wù)全程代理”工作機(jī)制，積極為留守老人、殘疾人等特殊群體提供醫(yī)保代繳、證件辦理、采購生活用品等便民服務(wù)；實(shí)行“村民議事會(huì)”制度，陽光辦公讓群眾放心。

聚力辦好惠民事。 該村聯(lián)合村衛(wèi)生室開展“健康進(jìn)萬家”活動(dòng)，為65歲以上老人免費(fèi)體檢，建立慢性病管理檔案；調(diào)解矛盾解民憂，充分發(fā)揮“六尺巷調(diào)解室”的功能，及時(shí)化解土地糾紛、鄰里矛盾等，實(shí)現(xiàn)“小事不出組、大事不出村”；適時(shí)邀請街道文化站進(jìn)村開展各類文化惠民活動(dòng)，培育文明鄉(xiāng)風(fēng)。

數(shù)字賦能提質(zhì)效。該村充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式，建立“澗橋村便民服務(wù)”微信群，及時(shí)解讀各項(xiàng)惠民政策。建立村民組“工作交流”微信群，及時(shí)發(fā)布就業(yè)招聘、惠民活動(dòng)等信息，解答群眾反映的各項(xiàng)問題和訴求。創(chuàng)建“黨員先鋒”“五老”“村民組長”“應(yīng)急隊(duì)伍”等工作群，根據(jù)工作需要及時(shí)開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等，提高服務(wù)隊(duì)伍的為民服務(wù)能力，當(dāng)好群眾身邊的服務(wù)員。       （雷勝旺）