為提升居民小區(qū)管理水平，增強居民的幸福感和歸屬感，龍眠街道碧桂園社區(qū)推行“微組織、微平臺、微服務(wù)”三位一體的治理模式，為基層善治賦能增效。

建立微組織，凝聚治理合力。該社區(qū)通過建立小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會及物業(yè)公司三方聯(lián)合管理機制，強化社區(qū)治理，確保基層黨組織在小區(qū)治理中的核心地位，也充分發(fā)揮業(yè)主委員會和物業(yè)公司在日常管理和服務(wù)中的作用。2024年以來，該社區(qū)多次召開協(xié)商議事會，共同研究解決居民小區(qū)內(nèi)新建電動車充電棚、公共設(shè)施維修等民生問題，形成了強大的治理合力。

構(gòu)建微平臺，暢通溝通渠道。該社區(qū)充分利用現(xiàn)有資源，以微平臺為載體，收集居民意見和建議，促進干群之間、居民之間的交流互動，一方面，通過定期舉辦“夜話物業(yè)”活動，面對面解決居民關(guān)心關(guān)切的問題；另一方面，在小區(qū)內(nèi)設(shè)置議事長廊，鼓勵居民參與小區(qū)公共事務(wù)的決策與管理，及時辦理居民訴求，極大提高了“你呼我應(yīng)”的效率。

提供微服務(wù)，增進民生福祉。該社區(qū)以提高居民生活質(zhì)量為抓手，常態(tài)開展上門走訪慰問活動，確保困難群體能夠享受到黨和政府的關(guān)懷；定期邀請醫(yī)務(wù)人員進小區(qū)，開展“送健康”服務(wù)；邀請法律專業(yè)人員舉辦法律知識講座，提升群眾的法治意識；邀請家電維修人員上門開展家電維修等便民服務(wù)，解決居民日常生活中的小難題；邀請專業(yè)劇社開展文藝匯演，豐富居民的精神文化生活，增強居民之間的凝聚力，極大增強了居民的獲得感、幸福感和安全感。（張娟）