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文昌街道石河村：推行“新時代六尺巷工作法” 源頭解紛增和諧
時間：2024-12-23
來源：桐城市融媒體中心
今年以來
，文昌街道石河村著力推行“新時代六尺巷工作法”
，聚焦“早發(fā)現(xiàn)、早介入
、早化解”
，提升矛盾糾紛源頭排查、多元化解能力
，把隱患消除在萌芽狀態(tài)
，不斷提升群眾的獲得感、幸福感
、安全感
。
網(wǎng)格管事“管到底”
。前不久
，該村有兩戶村民因土地權益發(fā)生糾紛，為賠償款一事僵持不下
。該村網(wǎng)格員了解此事后
，及時邀請德高望重的“五老”
、村民組長、黨員
，在村六尺巷調解室進行調解
。最終，雙方簽訂調解協(xié)議書
，握手言和，圓滿解決這一矛盾
。在矛盾糾紛化解過程中
，該處以村民組為單元，充分利用網(wǎng)格員“身處網(wǎng)格一線
、貼近網(wǎng)格群眾”的工作優(yōu)勢
，及時排查安全風險隱患和矛盾糾紛，主動介入調解工作
，一管到底
，做到“小事不出組，大事不出村
，矛盾不上交”
，切實筑牢維護社會穩(wěn)定的第一道防線
。截至目前
，該村網(wǎng)格員在化解矛盾、服務群眾等方面提供服務38次
；參與調解工作的網(wǎng)格員達90余人次
。
多元解事“解得順”。今年9月20日
，該村村民高奶奶在過馬路時不幸被車撞倒
，引發(fā)交通事故責任賠償糾紛。為盡快化解矛盾
，該村聯(lián)系文昌街道司法所共同調解
，通過擺事實
、講道理
、引法條、解心扉等方式
，讓雙方換位思考
，達成了雙方認可的賠償協(xié)議，實現(xiàn)事了人和
。為解決這樣的疑難問題
，該村對接街道綜治中心、司法所
、派出所
，借助志愿者、黨員
、物業(yè)公司、熱心群眾等群防群治力量
，搭好多元解事平臺
，促進“息訴止爭”。目前
，該村多方聯(lián)動
，先后解決了無物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境治理、不文明養(yǎng)犬
、毀綠種菜等疑難雜癥
。
群眾說事“增和諧”?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！斑@條路沒有安裝路燈
，夜間黑漆漆的
，不安全
。”此前
，在石河村楊河組召開“群眾議事會”
，村民反映的這一問題，迅速得到村兩委的回應
。該村及時組織人員實地查看
，決定由村委會出資購買太陽能路燈，群眾投工投勞配合安裝
。兩周后
，20余盞路燈安裝到位，極大方便了楊河組群眾安全出行
。近年來
，石河村堅持黨建引領
，以群眾需求為導向
，以群眾滿意為標準，搭建“群眾說事”平臺
，優(yōu)化民生訴求響應機制
，從源頭上減少危及一方穩(wěn)定的安全隱患
。截至目前，該村通過“群眾說事”
，收集民情民意30余條
，幫助解決群眾的急難愁盼18件。 （吳萍）
編輯：占思海
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