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文昌街道石河村:推行“新時(shí)代六尺巷工作法” 源頭解紛增和諧
時(shí)間:2024-12-23
來源:桐城市融媒體中心
今年以來,文昌街道石河村著力推行“新時(shí)代六尺巷工作法”,聚焦“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”,提升矛盾糾紛源頭排查、多元化解能力,把隱患消除在萌芽狀態(tài),不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
網(wǎng)格管事“管到底”。前不久,該村有兩戶村民因土地權(quán)益發(fā)生糾紛,為賠償款一事僵持不下。該村網(wǎng)格員了解此事后,及時(shí)邀請(qǐng)德高望重的“五老”、村民組長、黨員,在村六尺巷調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解。最終,雙方簽訂調(diào)解協(xié)議書,握手言和,圓滿解決這一矛盾。在矛盾糾紛化解過程中,該處以村民組為單元,充分利用網(wǎng)格員“身處網(wǎng)格一線、貼近網(wǎng)格群眾”的工作優(yōu)勢(shì),及時(shí)排查安全風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛,主動(dòng)介入調(diào)解工作,一管到底,做到“小事不出組,大事不出村,矛盾不上交”,切實(shí)筑牢維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。截至目前,該村網(wǎng)格員在化解矛盾、服務(wù)群眾等方面提供服務(wù)38次;參與調(diào)解工作的網(wǎng)格員達(dá)90余人次。
多元解事“解得順”。今年9月20日,該村村民高奶奶在過馬路時(shí)不幸被車撞倒,引發(fā)交通事故責(zé)任賠償糾紛。為盡快化解矛盾,該村聯(lián)系文昌街道司法所共同調(diào)解,通過擺事實(shí)、講道理、引法條、解心扉等方式,讓雙方換位思考,達(dá)成了雙方認(rèn)可的賠償協(xié)議,實(shí)現(xiàn)事了人和。為解決這樣的疑難問題,該村對(duì)接街道綜治中心、司法所、派出所,借助志愿者、黨員、物業(yè)公司、熱心群眾等群防群治力量,搭好多元解事平臺(tái),促進(jìn)“息訴止?fàn)帯?。目前,該村多方?lián)動(dòng),先后解決了無物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境治理、不文明養(yǎng)犬、毀綠種菜等疑難雜癥。
群眾說事“增和諧”?!斑@條路沒有安裝路燈,夜間黑漆漆的,不安全?!贝饲?,在石河村楊河組召開“群眾議事會(huì)”,村民反映的這一問題,迅速得到村兩委的回應(yīng)。該村及時(shí)組織人員實(shí)地查看,決定由村委會(huì)出資購買太陽能路燈,群眾投工投勞配合安裝。兩周后,20余盞路燈安裝到位,極大方便了楊河組群眾安全出行。近年來,石河村堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以群眾需求為導(dǎo)向,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),搭建“群眾說事”平臺(tái),優(yōu)化民生訴求響應(yīng)機(jī)制,從源頭上減少危及一方穩(wěn)定的安全隱患。截至目前,該村通過“群眾說事”,收集民情民意30余條,幫助解決群眾的急難愁盼18件。 (吳萍)