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文昌街道文昌社區(qū)：群眾有事“碼”上說 社區(qū)聚力“馬上辦”
時(shí)間：2024-12-17
來源：桐城市融媒體中心
近日，家住都市華庭小區(qū)的蔣先生發(fā)現(xiàn)：小區(qū)內(nèi)有一間門面房大門常年鎖閉
，但室內(nèi)空調(diào)一直在運(yùn)行
，屋內(nèi)還伸出不名“天線”。由于找不到該門面的業(yè)主
，空調(diào)噪音
、擔(dān)心“天線”輻射已經(jīng)干擾到正常生活，于是蔣先生通過“紅‘碼’連心
、一‘碼’共治”二維碼致電該小區(qū)網(wǎng)格員
，網(wǎng)格員隨即將問題上報(bào)至文都e家平臺。
該社區(qū)第一時(shí)間派單
，小區(qū)網(wǎng)格長和網(wǎng)格員趕到現(xiàn)場并查實(shí)具體情況：該處門面房為移動(dòng)公司機(jī)房
，伸出的“天線”是北斗GPS定位系統(tǒng)配件
，無輻射。后經(jīng)協(xié)調(diào)
，移動(dòng)公司同意將空調(diào)外機(jī)移至沿街空曠位置
，降低噪聲污染?div id="m50uktp" class="box-center"> ！靶⌒〉亩S碼解決大心病
，對于我們來說，‘碼上辦’真的非常方便
?div id="m50uktp" class="box-center"> ！笨吹絾栴}被及時(shí)解決，蔣先生開心地說道
。
為進(jìn)一步暢通居民訴求反映渠道
、提高為民服務(wù)效率，文昌街道文昌社區(qū)黨總支近日在轄區(qū)各居民小區(qū)推廣“紅‘碼’連心
、一‘碼’共治”二維碼
，方便居民掃碼上報(bào)服務(wù)需求，確保居民訴求得到及時(shí)處理
，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)全覆蓋
、無死角“一鍵直達(dá)”。
群眾有事“碼”上說
，社區(qū)聚力馬上辦
，提高了社區(qū)居民對社區(qū)共建共治的參與度與滿意度。下一步
，文昌社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、全力以赴
、以辦為先
、服務(wù)為民”工作理念，讓“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)—未訴先辦—及時(shí)辦理”無縫銜接
，第一時(shí)間呼應(yīng)群眾訴求
，解決好群眾的急難愁盼。 （齊夢媛）
編輯：占思海
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