為保障轄區(qū)高齡老人能夠及時享受到惠民政策，近日，文昌街道文昌社區(qū)組織社區(qū)干部和網(wǎng)格員入戶走訪，協(xié)助高齡老人完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證，在寒冬里為行動不便、獨居高齡老人送去一份貼心關(guān)懷。

“程奶奶，您看著手機屏幕，不要動啊，好，眨一下眼睛；好，向左轉(zhuǎn)頭。好了，成功了?！泵康揭粦?，社區(qū)干部、網(wǎng)格員協(xié)助老人完成認(rèn)證工作后，都會與老人傾心交談，詢問老人近期的身體健康狀況和生活情況，提醒用火用電用氣安全，并且解答老人提出的各種問題。

此次上門服務(wù)，加強了社區(qū)干部、網(wǎng)格員與居民的聯(lián)系，解決了老年人的后顧憂慮，讓他們真真切切感受到社區(qū)大家庭的溫暖，真正做到了便民、惠民、利民。

下一步，文昌社區(qū)將繼續(xù)強化為民服務(wù)意識，辦好惠民實事，努力解決好群眾的“急難愁盼”。 （劉奇）