今年以來(lái)，龍眠街道南演社區(qū)堅(jiān)持把網(wǎng)格化管理作為提升基層治理體系的重要抓手，通過(guò)“小網(wǎng)格”為基層治理賦能，推動(dòng)社會(huì)“大治理”。

筑牢網(wǎng)格組織體系。南演社區(qū)按照“務(wù)實(shí)管用、科學(xué)劃網(wǎng)”的原則，將轄區(qū)劃分為5個(gè)網(wǎng)格，合理配置專(zhuān)業(yè)人員，完善“社區(qū)黨委書(shū)記——網(wǎng)格長(zhǎng)——網(wǎng)格員”三層管理體系，不斷提升網(wǎng)格化管理服務(wù)質(zhì)效。在“一格一長(zhǎng)一員”全覆蓋的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)格走，事在網(wǎng)格辦”的目標(biāo)，把工作做實(shí)、服務(wù)做精，兜起民生服務(wù)。 

加強(qiáng)網(wǎng)格巡查。網(wǎng)格員通過(guò)日常走訪(fǎng)，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)社情民意，聚焦基層黨建、治安防范、政策宣傳、隱患排查、矛盾化解、民生服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)，確保事事有落實(shí)、件件有回音，讓居民切實(shí)感受到社區(qū)大家庭的溫暖。同時(shí)，建立“網(wǎng)格+信訪(fǎng)維穩(wěn)”機(jī)制，聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時(shí)段，對(duì)轄區(qū)內(nèi)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的線(xiàn)索和苗頭隱患進(jìn)行“拉網(wǎng)式”“地毯式”排查，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的拆遷補(bǔ)償、房產(chǎn)物業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行記錄，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)調(diào)解，避免矛盾激化，把問(wèn)題化解在萌芽、解決在基層。

提高網(wǎng)格服務(wù)“溫度”。嚴(yán)格落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)處”的原則，以源頭預(yù)防為核心，讓網(wǎng)格員成為基層治理的觸角，在網(wǎng)格內(nèi)有針對(duì)性地開(kāi)展排查。針對(duì)老舊小區(qū)房屋漏水、下水管網(wǎng)破損、線(xiàn)路老化等基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題引起的鄰里糾紛及物業(yè)矛盾，分級(jí)分類(lèi)建立臺(tái)賬，嚴(yán)格落實(shí)隨排查隨調(diào)處機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”的目標(biāo)。今年以來(lái)，南演社區(qū)累計(jì)成功化解各類(lèi)矛盾糾紛48件。     （黃桂平）