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龍騰街道興元社區(qū)：“興元一杯茶”滋潤社區(qū)和諧
時(shí)間：2024-12-12
來源：桐城市融媒體中心
冬日里
，溫暖的陽光灑落在興元社區(qū)紅色物業(yè)服務(wù)中心，社區(qū)居民孫先生與汪先生在“興元一杯茶”調(diào)解室握手言和
，隨后并肩而出
，臉上洋溢著和解后的歡笑。這正是近年來興元社區(qū)著力化解矛盾糾紛
、促進(jìn)社會(huì)和諧的生動(dòng)寫照。
為把矛盾糾紛化解在基層
、把隱患消除在萌芽狀態(tài)
，龍騰街道興元社區(qū)深入挖掘“六尺巷文化”的精髓，運(yùn)用“新時(shí)代六尺巷工作法”
，優(yōu)化矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制
，推出“興元一杯茶”調(diào)解模式——一杯茶解解渴、二杯茶消消氣
、三杯茶說說事
，有效調(diào)解了各類民間糾紛。自村改居以來
，該社區(qū)保持“零信訪”記錄
，群眾的安全感持續(xù)提升。
針對(duì)社區(qū)商業(yè)小區(qū)眾多
、物業(yè)管理矛盾突出的現(xiàn)狀
，該社區(qū)全面推行“紅色物業(yè)”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格黨支部全覆蓋
；舉辦“夜話物業(yè)”
、“物業(yè)經(jīng)理接待日”以及“社區(qū)兩委沉下去”等活動(dòng)
，為居民提供一個(gè)說事、議事
、辦事的平臺(tái)
，引導(dǎo)居民“有事好商量、大事大家辦”
，匯聚社區(qū)共建共治合力
；設(shè)立“興元一杯茶”調(diào)解室，引入專門調(diào)解力量
，
弘揚(yáng)“和”文化，化解小糾紛，守護(hù)一方安寧
；常態(tài)開展文明實(shí)踐活動(dòng)
，組織各方志愿者為民提供暖心服務(wù)，融洽鄰里關(guān)系
，提升社區(qū)居民的獲得感和幸福感
，聚力共建平安社區(qū)、和諧社區(qū)
。
截至目前
，該社區(qū)已在“興元一杯茶”調(diào)解室，成功化解矛盾糾紛29起
，在事了人和中增添了社區(qū)和諧
。 （胡澤敏）
編輯：占思海
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