12月6日，桐城市縣級公立醫(yī)院“群眾滿意度提升”工作推進會召開。會議就如何提升縣級公立醫(yī)院群眾就醫(yī)滿意度、最大程度減少醫(yī)療糾紛和投訴、切實解決群眾就醫(yī)需求等方面作了深刻剖析，并根據(jù)實際商討制定具體措施。市委常委、副市長汪杰賢出席會議并講話。

汪杰賢在講話中指出，有關各方要刀刃向內(nèi)、直面問題，切實認識到“醫(yī)療是民生、是公益、更是服務”，切實解決縣級公立醫(yī)院現(xiàn)階段發(fā)展中暴露的問題。要到邊到角、深入排查，細致排查患者就醫(yī)過程中的每一個環(huán)節(jié)，逐條逐項補缺補差，細化治本之策，不斷提高群眾就醫(yī)滿意度。要完善多元解紛機制，靈活運用“六尺巷調(diào)解法”化解矛盾糾紛，構建和諧的醫(yī)患關系，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

會上，市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院介紹了有關工作進展；市衛(wèi)生健康委分析了兩所縣級公立醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面目前存在的問題；市醫(yī)保局、市市場監(jiān)管局分別從醫(yī)保政策、藥品管理等方面提出了工作建議。

市政府辦等有關方面負責同志參加會議。        （張志紅）