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桐城市縣級公立醫(yī)院“群眾滿意度提升”工作推進會召開
汪杰賢出席會議
時間：2024-12-09
來源：桐城市融媒體中心
12月6日，桐城市縣級公立醫(yī)院“群眾滿意度提升”工作推進會召開
。會議就如何提升縣級公立醫(yī)院群眾就醫(yī)滿意度
、最大程度減少醫(yī)療糾紛和投訴、切實解決群眾就醫(yī)需求等方面作了深刻剖析，并根據(jù)實際商討制定具體措施
。市委常委
、副市長汪杰賢出席會議并講話。
汪杰賢在講話中指出
，有關(guān)各方要刀刃向內(nèi)
、直面問題，切實認識到“醫(yī)療是民生
、是公益
、更是服務(wù)”，切實解決縣級公立醫(yī)院現(xiàn)階段發(fā)展中暴露的問題
。要到邊到角
、深入排查
，細致排查患者就醫(yī)過程中的每一個環(huán)節(jié)
，逐條逐項補缺補差，細化治本之策
，不斷提高群眾就醫(yī)滿意度
。要完善多元解紛機制，靈活運用“六尺巷調(diào)解法”化解矛盾糾紛
，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系
，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
會上
，市人民醫(yī)院
、市中醫(yī)醫(yī)院介紹了有關(guān)工作進展；市衛(wèi)生健康委分析了兩所縣級公立醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面目前存在的問題
；市醫(yī)保局
、市市場監(jiān)管局分別從醫(yī)保政策、藥品管理等方面提出了工作建議
。
市政府辦等有關(guān)方面負責(zé)同志參加會議
。 （張志紅）
編輯：占思海
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