為提升“生活無(wú)著人員”救助和服務(wù)質(zhì)效，桐城市以上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)為支撐，以信息化、網(wǎng)格化管理為依托，從主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、暖心救助、落戶安置等方面入手，努力實(shí)現(xiàn)“生活無(wú)著人員”應(yīng)救盡救。今年1月至11月，民政等部門(mén)共計(jì)救助104人次，其中站內(nèi)救助76人次，站外救助28人次。

提升街面巡查力度。我市建立街面流浪乞討人員視頻巡查發(fā)現(xiàn)工作機(jī)制，推動(dòng)技術(shù)賦能和資源整合，進(jìn)一步強(qiáng)化街面流浪乞討人員巡查處置能力，市救助站接入公共場(chǎng)所視頻資源10個(gè)點(diǎn)位，實(shí)現(xiàn)線上發(fā)現(xiàn)與線下處置相銜接，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置；相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持主動(dòng)巡查、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)救助，做好常態(tài)化街面巡查，在車(chē)站、廣場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所安裝救助引導(dǎo)牌2塊。

提升站內(nèi)管理質(zhì)量。市救助站按照男女分區(qū)、成年人未成年人分區(qū)管理的要求，完善分類(lèi)管理設(shè)施，配齊窗戶防護(hù)網(wǎng)、防盜門(mén)等安全防護(hù)設(shè)施，調(diào)整完善24小時(shí)視頻監(jiān)控設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了受助人員站內(nèi)生活監(jiān)護(hù)不留死角、不留隱患。

提升部門(mén)聯(lián)動(dòng)實(shí)效。我市民政部門(mén)主動(dòng)與公安、城管、衛(wèi)生等部門(mén)協(xié)作配合，建立民政牽頭、公安、城管等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在嚴(yán)寒酷暑天氣啟動(dòng)極端天氣響應(yīng)機(jī)制，確保受助人員有飯吃、有水喝、有衣穿、有場(chǎng)所避難；建立市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三重服務(wù)救助網(wǎng)絡(luò)，完善流浪乞討人員發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置機(jī)制。

提升落戶安置速度。我市民政、公安部門(mén)各負(fù)其責(zé)又相互協(xié)作，開(kāi)展流浪乞討人員身份查詢工作，對(duì)超過(guò)3個(gè)月仍無(wú)法查明身份信息、滯留在救助機(jī)構(gòu)的生活無(wú)著人員辦理落戶安置，同時(shí)針對(duì)經(jīng)查詢確認(rèn)原身份和戶籍的已安置落戶人員，及時(shí)辦理注銷(xiāo)戶口登記，做好人員接送返鄉(xiāng)工作。截至今年11月底，我市已為1名長(zhǎng)期滯留人員予以落戶安置。 （陳媛）