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11月7日，市政協(xié)開展“老舊小區(qū)改造、物業(yè)服務管理工作”監(jiān)督性調(diào)研活動
，市政協(xié)副主席馬玉榮率隊。
調(diào)研組先后到車站宿舍
、二中宿舍等地
，通過實地查看、聽取介紹等方式
，了解城市老舊小區(qū)改造提升和物業(yè)管理情況
。
在隨后召開的座談會上，市住建局負責同志介紹了我市老舊小區(qū)改造和物業(yè)管理工作開展情況；與會人員就進一步做好老舊小區(qū)改造和物業(yè)服務管理工作展開探討交流
，并提出指導性的意見和建議。
調(diào)研組指出，老舊小區(qū)改造和物業(yè)服務管理是關(guān)系城市更新和居民生活質(zhì)量提升的重要方面。調(diào)研組建議，相關(guān)職能部門要堅持以人為本
，服務至上
，通過建立物業(yè)服務符合投標企業(yè)資料庫等方式，強化行業(yè)監(jiān)管職責
，加強對物業(yè)企業(yè)規(guī)范服務的指導
，提升物業(yè)公司服務質(zhì)量
。物業(yè)公司要加強與業(yè)主的有效溝通，了解業(yè)主的需求和意見
，及時調(diào)整服務內(nèi)容和方式
，讓業(yè)主參與到小區(qū)的管理中來，提升服務滿意度
；要強化安全管理
，建立健全安全管理制度和應急預案，加強日常安全巡查
，特別要關(guān)注消防安全
、電氣安全、電動車充電安全
；要建立協(xié)作機制
，與社區(qū)居委會、政府相關(guān)部門保持密切溝通與協(xié)作
，共同解決小區(qū)改造和管理中的問題
，形成共建共治合力，讓人民群眾生活更方便
、更舒心
、更美好。
市政協(xié)港澳臺僑委
、
市政協(xié)調(diào)研室主要負責同志及部分市政協(xié)委員參加上述活動
。 （廖永紅 王韻儀）
編輯：王開英
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