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龍眠街道盛唐社區(qū):講透“六尺巷” 化解“憂心事”
時(shí)間:2024-10-28
來源:桐城市融媒體中心
近日
,龍眠街道盛唐社區(qū)兩委干部運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”
,妥善化解一場(chǎng)因工作意外引發(fā)的矛盾糾紛
,困擾朱女士達(dá)一年之久的憂心事得以解決
,雙方當(dāng)事人的臉上都露出了滿意的笑容。
一年前
,朱女士在工作時(shí)被同事方某誤傷眼睛
,雙方因賠償金額無法達(dá)成一致產(chǎn)生矛盾,希望社區(qū)能幫忙解決
。盛唐社區(qū)黨總支書記黃小文得知情況后
,立即聯(lián)系方某,期望通過面對(duì)面溝通化解矛盾
。方某因心懷不滿
,不愿露面。但黃小文并未放棄
,鍥而不舍地聯(lián)系方某
,動(dòng)之以情、曉之以理
、明之以法
,最終將方某請(qǐng)到盛唐社區(qū)“六尺巷調(diào)解室”,促成矛盾雙方敞開心扉
、當(dāng)面調(diào)解
。
在盛唐社區(qū)“六尺巷調(diào)解室”里,黃小文詳細(xì)了解事情經(jīng)過和雙方訴求
,以六尺巷典故借古喻今
,反復(fù)與雙方溝通,并提出中肯的解決辦法
。在黃小文的耐心調(diào)解下
,雙方各讓一步,就賠償金額達(dá)成共識(shí)
,現(xiàn)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議書
。朱女士感激地說:“感謝社區(qū)干部的熱情服務(wù),解決了困擾我一年的難題
,我非常滿意
。”
近年來
,盛唐社區(qū)針對(duì)基層矛盾糾紛種類多
、化解難等問題,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”
,充分運(yùn)用“六尺巷”所蘊(yùn)含的包容
、禮讓、以和為貴等文化精髓
,用好“六尺巷調(diào)解工作法”
,妥善化解矛盾糾紛
,實(shí)現(xiàn)“事了人和”。截至目前
,該社區(qū)已調(diào)處各類矛盾糾紛40余件
,切實(shí)解決了部分群眾的心頭之憂。 (汪漾漾)
編輯:占思海