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24小時放心購藥!首批智能售藥藥房在桐投入使用
時間:2024-09-19
來源:桐城市融媒體中心
9月18日凌晨1時許,在桐城市城區(qū)羊子路壽爾春大藥房龍安店,藥房里燈火通明,整齊有序排放著各類藥品,雖無工作人員值守,但顧客可以掃碼進(jìn)店購藥。
原來,這是一家24小時無人值守的智能售藥藥房,在夜間12時以后,顧客急需購藥時,通過微信掃碼即可進(jìn)店購藥,人工客服在線指導(dǎo)科學(xué)購藥,掃描條形碼自助結(jié)賬,結(jié)賬后申請離店即可。
據(jù)市場調(diào)查,我市零售藥店大多在晚上10點(diǎn)前關(guān)門歇業(yè),市民如果急需購買感冒發(fā)熱、止瀉止痛、燒燙傷等藥物時,往往面臨“買藥難”。壽爾春大藥房采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及專業(yè)化人工服務(wù)融合模式,引入新技術(shù),開啟后臺客服指導(dǎo)售藥模式,提供智能開門、遠(yuǎn)程用藥咨詢、在線支付等服務(wù),店內(nèi)非處方藥均可選購,方便群眾快捷自助購得所需藥品,全程方便快捷,推動了藥品零售行業(yè)革新。
為進(jìn)一步解決群眾夜間“買藥難”,桐城市市場監(jiān)管局在加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管的基礎(chǔ)上,大力推廣24小時購藥模式,廣泛動員社區(qū)、醫(yī)院周邊的零售連鎖藥店結(jié)合自身意愿和保障能力,提供夜間售藥服務(wù)。
目前,壽爾春零售連鎖藥房在城區(qū)、桐城經(jīng)開區(qū)啟動了24小時售藥服務(wù),近期擬再開設(shè)5家智能售藥藥房,力爭在中心城區(qū)打造“15分鐘購藥圈”,更好滿足群眾的用藥需求。 (南天寶 齊傳?。?/p>