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呂亭鎮(zhèn)：“三為一體”賦能基層治理
時間：2024-09-12
來源：桐城市融媒體中心
近年來，呂亭鎮(zhèn)面對新時代群眾工作新要求新環(huán)境
，持續(xù)優(yōu)化“新時代六尺巷工作法”示范點建設(shè)
，打造為民代言、為民解憂
、為民服務(wù)的“三為一體”基層治理體系
。
為民代言有“良方”
。該鎮(zhèn)以人大代表活動室為載體
，落實代表接訪接待制度，依托全省人大代表履職服務(wù)平臺
，完善群眾建議收集－調(diào)研了解－分辦督辦－結(jié)果反饋“鏈條式”服務(wù)
，做到事事有回應(yīng)、件件有著落
。
為民解憂有“經(jīng)緯”
。 全鎮(zhèn)劃分大網(wǎng)格15個
、小網(wǎng)格88個
，先后探索出平坦村“連心信箱”、陡崗村“板凳會”
、雙龍村“議事小圓桌”等村民說事調(diào)事解事品牌，摸索出“村解小事
、鎮(zhèn)解大事
、法解難事”的“三級聯(lián)調(diào)”化解模式。通過“聽
、辯
、勸
、借、讓
、和”六字方針
，創(chuàng)新落實“137”一般矛盾糾紛處理機(jī)制（當(dāng)天受理
，3日調(diào)查出解決方案
，7日告知回訪），今年全鎮(zhèn)共受理各類矛盾糾紛214起
，調(diào)處成功率達(dá)100%
。
為民辦事有“真情”。新建鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心
，總面積348平方米
，增設(shè)辦事群眾休息區(qū)、應(yīng)急藥箱等便民設(shè)施
，完成適老化服務(wù)
；整合勞保、民政
、農(nóng)經(jīng)
、計生等職能部門，設(shè)置6個綜合窗口協(xié)同高效辦理政務(wù)服務(wù)事項
，實現(xiàn)“一窗全科受理
、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”
。 （焦明潔）
編輯：沈工友
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