圖為工作人員上門了解情況、調(diào)解糾紛。

近日，文昌街道山水龍城社區(qū)在接到市公安局文昌派出所協(xié)同上門調(diào)解鄰里矛盾的通知后，社區(qū)工作人員立即行動(dòng)，通過(guò)四方聯(lián)動(dòng)，妥善化解了這起噪聲擾民糾紛。

據(jù)了解，山水龍城小區(qū)松濤里C區(qū)居民肖某某樓上居民經(jīng)常晚上有打噴嚏、制造震樓的噪音，左右鄰居深受其害。雙方私下多次交涉無(wú)果后，鬧得不可開(kāi)交。近日，肖某某選擇報(bào)警，依法維權(quán)。

在了解矛盾的癥結(jié)后，社區(qū)、文昌派出所、文昌街道綜治中心及司法所分別從兩戶矛盾糾紛的實(shí)際根源出發(fā)，運(yùn)用六尺巷調(diào)解工作法，宣講法律常識(shí)，指明雙方的對(duì)錯(cuò)，引導(dǎo)雙方換位思考，相互體諒雙方的難處，實(shí)現(xiàn)鄰里和睦相處。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，兩家終于放下恩怨，各退一步，并承諾今后好好相處，增進(jìn)鄰里和睦。雙方矛盾至此成功化解。（吳程程）