圖為上和家園小區(qū)二期自來水管網(wǎng)改造工程施工現(xiàn)場。
一到夏天
，活海歡樂水世界開始營業(yè)時，附近的上和家園小區(qū)二期高層住戶就面臨水壓低
、出水量小的用水煩惱
。前不久，文昌街道翻身社區(qū)依托“四方聯(lián)動”機(jī)制
，協(xié)商辦事
，在該小區(qū)改造供水管網(wǎng)、加裝增壓泵
，居民用水的“老問題”自此得以徹底解決
。
近年來，該社區(qū)持續(xù)優(yōu)化社區(qū)基層治理
，幫助居民成立小區(qū)業(yè)主委員會
，提升小區(qū)居民自治、自我服務(wù)能力
，完善共建共治共享的小區(qū)治理格局
。截至目前，社區(qū)已在居民小區(qū)組建小區(qū)業(yè)主委員會7個
，4個小區(qū)業(yè)主委員會正在組建
、年內(nèi)“上崗”，后續(xù)逐步實現(xiàn)居民小區(qū)業(yè)委會全覆蓋
，以“善治”提升小區(qū)整體管理和服務(wù)效能
。
黨建引領(lǐng)，變“滿盤沙”為“一盤棋”
。七里香溪小區(qū)始建于2008年
，居民近兩千戶，存在衛(wèi)生環(huán)境差
、用電難
、停車難等諸多問題。為幫助解決小區(qū)居民生活中遇到的“大小事”
，該社區(qū)黨總支指導(dǎo)小區(qū)組建業(yè)主委員會
，一批有責(zé)任心、熱心公益的黨員和群眾被推選為業(yè)委會成員
，帶動業(yè)主們參與共建共治共享
。七里香溪小區(qū)二期因臨時用電，導(dǎo)致經(jīng)常停電
，部分業(yè)主以“不繳電費”的方式表達(dá)“心中不滿”
，矛盾由此而生。新組建的小區(qū)業(yè)主委員會將此作為“上任第一把火”
，邀請開發(fā)商
、物業(yè)公司和業(yè)主代表開誠布公
、共商解題、達(dá)成共識
。去年4月6日
，入戶智能電表完成安裝，電力設(shè)施順利移交國網(wǎng)桐城供電公司
，被拖欠的28萬元電費全部繳清
。開發(fā)商、物業(yè)公司
、小區(qū)業(yè)主委員會
、業(yè)主“四方聯(lián)動”機(jī)制首結(jié)碩果。
完善機(jī)制
，變“獨角戲”為“大合唱”
。居民小區(qū)治理好、物業(yè)服務(wù)優(yōu)
、生活舒適度高
，僅靠小區(qū)業(yè)主委員會的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此
，該社區(qū)黨總支探索“社區(qū)黨總支+小區(qū)黨支部+業(yè)委會+物業(yè)公司+業(yè)主”治理模式
，完善多方聯(lián)動機(jī)制，運用“新時代六尺巷工作法”
，通過“有事好商量
、遇事多商量、做事先商量”
，推動解決居民的停車難
、晾曬難、充電難等“急難愁盼”問題
。為解決上和家園小區(qū)二期業(yè)主的用水問題
，社區(qū)黨總支組織召開協(xié)商議事會，邀請業(yè)委會
、物業(yè)公司
、居民代表等商定解難辦法，最終由社區(qū)協(xié)調(diào)市住建局及市自來水公司
，實施小區(qū)自來水管網(wǎng)改造工程
。經(jīng)過歷時一周的加班加點施工，上和家園小區(qū)二期高層住戶的供水終于恢復(fù)正常
。
多元共建，變“無人問”為“大家辦”
。在無物業(yè)管理小區(qū)加快引進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的同時
，該社區(qū)積極引導(dǎo)小區(qū)居民參與共建
，解決“公共問題”，通過“大家辦”
，促進(jìn)“人人共享”
。幸福家園小區(qū)不少居民反映“小區(qū)沒有公共視頻，存在較大治安漏洞”
。因公共視頻添置費用需要居民自籌
，社區(qū)網(wǎng)格員與小區(qū)業(yè)委會工作人員加班加點、挨家挨戶發(fā)動
，籌足資金
，順利安裝了1套公共視頻設(shè)備，解決了居民的憂心事
。車站職工宿舍小區(qū)是無物業(yè)管理老舊小區(qū)
，小區(qū)院里一直沒有路燈，居民夜晚出行十分不便
。社區(qū)和新組建的小區(qū)業(yè)委會攜手
，眾籌資金，順利架設(shè)了太陽能路燈
，保障了居民放心出行
、安全出行。多元共建
，促成了“自己的事自己辦”
，有效提升了居民自主治理、自我服務(wù)的意識和能力
，共建“和美小區(qū)”的內(nèi)生動能更加強(qiáng)勁
。（項曦 ）
編輯：占思海
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