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范崗鎮(zhèn)新聯村：“訪”出民心 “干”出滿意
時間：2023-10-18
來源：桐城市融媒體中心
圖為新聯村兩委干部在村民家中聽民聲。
“您老上次說的路邊雜草過多
、影響安全出行，我們找人清除了
，您老滿意不？”“你們辦事效率真高
，我頭天反映
，第二天雜草全割完了，現在出行好多了
，你們把村民的事情放在心上
，謝謝你們?div id="4qifd00" class="flower right">
！边@是近日新聯村包組干部上門回訪退役軍人張爺爺時出現的一幕
。
今年以來
，范崗鎮(zhèn)新聯村兩委運用主動走訪
、精準約訪
、上門回訪“三訪”工作法，呼應群眾訴求
，辦好為民實事
，時時以順民心、暖民心之舉
，不斷增強村民的獲得感
、幸福感和安全感
。
主動走訪
，服務“到家”?div id="jfovm50" class="index-wrap">！白罱眢w怎么樣
？”“生活上遇到哪些困難？”……幾句體己話
，成了該村兩委干部上門走訪村民時的“標配”
。為密切聯系群眾、及時掌握社情民意
，新聯村兩委和平安志愿者主動走訪，梳理
、辦理村民反映的各類問題
，確保問題解決到位、服務送到群眾家中
。今年以來
，該村兩委干部已走訪經濟相對困難家庭20戶，妥善化解村民矛盾糾紛8起
，用心用情用力解決村民“急難愁盼”之事10余件
。
精準約訪，化解矛盾
。在該村汪門組
，兩位村民曾因菜地田埂發(fā)生肢體沖突，村包組干部和調解員得知后
，第一時間到達現場
，運用“六尺巷調解法”，曉之以情
、動之以理
，雙方最終握手言和。為確保矛盾消弭在萌芽
、化解在基層
，該村充分吸納10名“五老”
、鄉(xiāng)賢，調整組建新聯村人民調解委員會
，村兩委干部和調解員實時對重點人群實行精準約訪
，傾聽民聲，現場調解
，化解矛盾
，初步形成“村民有話跟代表講、有心結找代表解
、有困難找代表幫”的良好局面
。今年以來，該村通過精準約訪
，成功調解村民之間的矛盾糾紛3起
。
上門回訪，辦出“滿意”
。不久前
，退役軍人張爺爺反映村里主干道兩側雜草茂盛、遮擋視線
，危及村民出行安全
。該村兩委聞訊而動，立即組織專人進行清理
，消除交通安全隱患?div id="jfovm50" class="index-wrap">！笆率掠腥斯?div id="jfovm50" class="index-wrap">，件件有回應。村兩委堅持民有所呼
、我有所應
，能解決的立即落實，暫時不能解決的和群眾講清楚
，列入工作計劃
，爭取早日解決
。我們真心實意辦好群眾天天有感的關鍵小事
，也提高了群眾對我們工作的滿意度?div id="d48novz" class="flower left">
！贝妩h總支書記王小飛說道
。 （蘇媛媛）
編輯：占思海
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