今年以來，龍眠街道長生社區(qū)結(jié)合轄區(qū)資源特點和優(yōu)勢，以居民需求為導(dǎo)向，探索“文明實踐常態(tài)化+志愿服務(wù)長效化+基層治理網(wǎng)格化”新路徑，讓文明實踐活動走到群眾身邊，走進(jìn)百姓心坎，為基層治理注入源源生機和活力。

織密微網(wǎng)格 ，讓社區(qū)治理“無縫銜接”。該社區(qū)整合社區(qū)民警、城管等職能部門加入網(wǎng)格力量，構(gòu)建“社區(qū)黨總支書記—網(wǎng)格長—網(wǎng)格員—單元長—兼職網(wǎng)格員”五級網(wǎng)格組織架構(gòu)，織牢社區(qū)治理“一張網(wǎng)”。按照“人在格上、事在格中”的原則，社區(qū)配備3名專職網(wǎng)格員、單元長45名和兼職網(wǎng)格員7名，建立居民需求收集、匯總、反饋、對接的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”，著力推動形成“信息收集在網(wǎng)格、小事化解在樓院、大事處理在社區(qū)、難事解決在基層”的網(wǎng)格化治理新模式。充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理以及共駐共建機制，組織共建單位黨員干部、社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員定期開展點對點式走訪，通過與群眾“拉家?！?、請群眾“把脈”等形式，及時摸清底數(shù)、掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題，建立需求信息、任務(wù)問題清單，開展“菜單式”志愿服務(wù)，提供小到柴米油鹽、大到社會救助等方面的“手拉手”服務(wù)，從打造居民活動區(qū)域、充電裝置集中安裝、樓道充電、休閑娛樂區(qū)、合理規(guī)劃停車位等群眾“急難愁盼”問題上下功夫，以“小切口”推動“大變化”，以“微治理”促進(jìn)“大民生”，滿足居民對新時代美好生活的追求，讓群眾獲得實實在在的幸福。

黨建引領(lǐng) ，讓文明實踐“遍地開花”。有效統(tǒng)籌整合現(xiàn)有公共服務(wù)陣地資源，將“各自為戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“集中有序”，社區(qū)新時代文明實踐站充分發(fā)揮“傳播、踐行、服務(wù)”三大功能，組建紅色文化宣傳小分隊、意林劇社文藝小分隊等志愿服務(wù)隊，采取社區(qū)課堂、“文藝匯演”“小板凳”等形式，深入文化廣場和居民家中等，以社區(qū)事、鄰里事切入，以居民最容易接受的“小道理”，延展傳播科學(xué)理論、宣傳黨的政策、弘揚社會主義核心價值觀、培育文明習(xí)慣、共享文化成果、倡導(dǎo)文明新風(fēng)。以“社區(qū)大黨委”為主體，聯(lián)合轄區(qū)共建單位，按照“聯(lián)席共商、聯(lián)用共享、聯(lián)抓共管、聯(lián)動共治”的思路，組織在職黨員、社區(qū)志愿者、網(wǎng)格員幫助群眾激活電子醫(yī)保，定期為弱勢群體上門打掃衛(wèi)生、進(jìn)行健康檢查、開展心理疏導(dǎo)、送去溫暖與關(guān)懷，廣泛入戶宣傳防詐騙知識、用電安全知識等。對亂晾亂曬、亂堆亂放、違規(guī)停車等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，通過多方聚力協(xié)調(diào)解決小區(qū)活動陣地短缺、停車位緊缺、路面坑洼不平等問題，拓寬文明實踐領(lǐng)域，提升居民文明素養(yǎng)，讓居民的獲得感、幸福感、安全感“觸手可及”，讓社區(qū)成為百姓“看得見、聽得懂、接地氣、有認(rèn)同、愿參與”的精神文化家園。

匯聚聯(lián)動，讓志愿服務(wù)“出新出彩”。找準(zhǔn)文明實踐與基層治理間的結(jié)合點，打造“老楊議事廳”志愿服務(wù)品牌，不斷完善“點單—派單—接單—評單”的志愿服務(wù)模式，精準(zhǔn)定制志愿服務(wù)項目，以社會組織為抓手，公益項目為載體，通過搭建平臺、凝聚民心、組織培育，構(gòu)建共建共治共享、互助互動互利的新時代文明實踐網(wǎng)格，面向群眾開展多樣化、個性化文明實踐活動，在解決問題和服務(wù)居民群眾中教育引導(dǎo)群眾，提升志愿服務(wù)和社會治理的“溫度”和“深度”。截至目前，組織開展“愛心義診”、幫助殘疾人做心理輔導(dǎo)、“美化環(huán)境”衛(wèi)生整治、老楊議事志愿服務(wù)隊幫辦代辦、慰問困難群體、文藝匯演等各類志愿服務(wù)活動120余場（次），讓文明實踐活動走到群眾身邊、走進(jìn)百姓心坎，為基層治理注入源源不斷的生機和活力，形成民呼我應(yīng)的“點單式”志愿服務(wù)新模式，為百姓幸福“加碼”。（周佳林）