今年以來，大關鎮(zhèn)麻山村靈活運用“六尺巷調解工作法”

，成功調解“山權歸屬”“鄰里口角”“宅基地權屬”等村民之間的糾紛6起，有效維護了一方安寧。

近年來

，該村兩委干部和人民調解隊伍會用善用“六尺巷調解工作法”，把“事后介入”變?yōu)椤笆虑胺婪痘蚴轮姓{解”，“情理法”交融，疏導解“心結”，最大限度把矛盾糾紛、信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)、解決在村組，持續(xù)保持一方社會大局和諧穩(wěn)定。

情感溝通找癥結

。農村是個熟人社會，群眾往往重感情、講面子，有時一句暖心的話語、一個招呼、一個微笑，就能化解小矛盾。該村兩委干部在接待群眾時，時刻做到“五心”，即熱心接待、耐心傾聽、專心記錄、細心解釋、盡心疏導，通過心與心的交流和溝通，拉近心靈距離，真正了解當事人的真實想法和矛盾實質，從問題癥結處尋找解決問題的最佳辦法。

主動出擊明道理。村兩委干部在處理群眾反映的問題時，心態(tài)冷靜