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范崗鎮(zhèn)新聯(lián)村:“三管齊下”助提政務服務水平
時間:2023-06-12
來源:桐城市融媒體中心
為進一步深化“家門口”服務
,范崗鎮(zhèn)新聯(lián)村以政務服務規(guī)范化建設和管理為著力點,推進政務服務標準化
,實現(xiàn)基層便民服務事項“就近能辦、少跑快辦”
,打造“零距離”村便民服務站
,增強村民的獲得感和幸福感。
便捷辦
。緊緊圍繞“一網好辦”總目標
,通過皖事通“互聯(lián)網+政務服務”云平臺,整合網上服務資源
,可辦理業(yè)務事項共50個。統(tǒng)一的網上政務服務體系已基本形成
。通過線上查詢
、申請、辦理等操作流程
,真正實現(xiàn)辦事少跑腿
、不排隊。
高效辦
。以便民利企為導向
,以優(yōu)化服務為抓手
,新聯(lián)村便民服務站優(yōu)化服務大廳功能
,設置五個綜合窗口,同步推廣幫辦代辦
、“周末辦”“延時辦”等多項便民舉措
,
為群眾辦事提供便利,打造群眾滿意 、高效便捷的政務服務環(huán)境
。同時充分發(fā)揮村民組長
、網格員
、志愿者隊伍作用,通過微信群
,村民群眾遇到問題可以隨時通過微信群聯(lián)系辦事服務人員
,確保問題在第一時間得到處理。
貼心辦
?div id="m50uktp" class="box-center"> !按灞忝穹照菊尜N心!我這養(yǎng)老金繳費
,因為沒有智能手機
,辦理非常困難。村便民服務站幫我進行繳費
,一下就弄好了
。”提起新聯(lián)村便民服務站
,程爺爺豎起大拇指開心地說道
。董店組董金娥由于身體殘疾原因
,無法前往銀行辦理社?div id="4qifd00" class="flower right">
?ǎW格員立即聯(lián)系銀行工作人員上門為其辦理成功
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!胺浅8兄x你們,解決了我這大難題
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!倍鸲鹫f道。截至目前
,新聯(lián)村網上辦件2000余件,延時服務83人次
,上門辦理33次
,滿意度達100%。(蘇媛媛)
編輯:沈工友