6月9日，桐城市召開“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”工作推進會及培訓(xùn)會
，市委常委
、常務(wù)副市長桂穩(wěn)成出席會議并講話。
桂穩(wěn)成在講話中指出，省委省政府對熱線工作的重視程度越來越高、要求也越來越嚴(yán)；各地抓熱線工作的力度越來越大，壓力也越來越大；12345熱線的社會功能越來越凸顯，老百姓的期待也越來越高
，這對12345熱線工作提出了更高的要求
。他強調(diào)，各相關(guān)單位要認清形勢
，切實強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)
，突出問題導(dǎo)向，全力補齊短板弱項
；要提高對熱線工作的重視程度
，加大對熱線隊伍建設(shè)力度，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的出現(xiàn)
。
桂穩(wěn)成要求
，各相關(guān)單位要主動作為
，高效高質(zhì)履職盡責(zé)，各熱線承辦機構(gòu)要當(dāng)好工單“審核員”
、當(dāng)好為群眾辦實事的“服務(wù)員”
，用更快速的響應(yīng)、更高效的辦理
、更及時的反饋
、更暖心的服務(wù)，把“12345”熱線打造成對接群眾需求
、反映群眾心聲
、值得群眾信賴的服務(wù)總臺，努力推動
政務(wù)服務(wù)再上新臺階
。
會議通報2022年度全市“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”工作情況；市公安局、黃甲鎮(zhèn)作交流發(fā)言
，市住建局
、孔城鎮(zhèn)作表態(tài)發(fā)言。
會后
，與會人員參加了“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”工作培訓(xùn)會
。我市相關(guān)單位負責(zé)同志參加會議。 （程邦民）
編輯：王開英
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