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桐城市數(shù)據(jù)資源管理局:“三項(xiàng)改革”奏響便民利企服務(wù)最強(qiáng)音
時(shí)間:2022-12-26
來源:桐城市融媒體中心
今年以來,桐城市數(shù)據(jù)資源管理局深入踐行“一改兩為”,聚焦便民利企,推出三項(xiàng)改革,進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)為企服務(wù)環(huán)境,助力桐城經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,取得顯著成效。
重點(diǎn)項(xiàng)目直通車“跑”起來。以提升審批效率、加速項(xiàng)目落地、全程幫辦代辦為主旨,桐城市數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)合市招商中心、企業(yè)服務(wù)中心,為全市億元以上重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、專精特新項(xiàng)目以及領(lǐng)軍、核心和骨干企業(yè),提供項(xiàng)目落地前的審批服務(wù)、落地中的難題服務(wù)以及落地后的延伸服務(wù),實(shí)行專區(qū)服務(wù)、專窗受理、專班推進(jìn)、專人負(fù)責(zé),讓企業(yè)最多跑一次甚至一次不用跑,推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目早投產(chǎn)早達(dá)效。全年共為20家重點(diǎn)企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù),助力桐城國軒等4個(gè)重大招商項(xiàng)目快速達(dá)產(chǎn)見效。此項(xiàng)工作已在全省推廣。
“一制度、兩窗口”服務(wù)“實(shí)”起來。積極拓展服務(wù)企業(yè)渠道,整合服務(wù)企業(yè)資源,讓企業(yè)發(fā)展“一路綠燈”。桐城市數(shù)據(jù)資源管理局建立周末輪崗制度,依托政務(wù)中心8個(gè)窗口,面對(duì)45項(xiàng)高頻事項(xiàng),實(shí)行周末輪崗服務(wù),有效解決企業(yè)和群眾“上班時(shí)間沒空辦事,休息時(shí)間沒處辦事”的困擾,截至目前,累計(jì)接受電話咨詢2018個(gè),累計(jì)辦件4249件。設(shè)立涉企服務(wù)窗口,受理企業(yè)非審批服務(wù)業(yè)務(wù)并可提供全程幫辦代辦服務(wù)。設(shè)立“辦不成事”反映窗口,協(xié)調(diào)解決企業(yè)和群眾在大廳“辦不成事”訴求。此項(xiàng)制度推行以來,深受企業(yè)和群眾歡迎。
7×24小時(shí)政務(wù)自助服務(wù)“忙”起來。以優(yōu)化營商環(huán)境為主線,以智慧辦、隨時(shí)辦為目標(biāo),開辟自助服務(wù)專區(qū),整合自助服務(wù)資源,為群眾和企業(yè)提供7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”自助服務(wù)。目前,自助服務(wù)大廳設(shè)有稅務(wù)、公安、不動(dòng)產(chǎn)、市場(chǎng)局、公積金等部門自助設(shè)備13臺(tái),可實(shí)現(xiàn)稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開、完稅證明出具、商事登記、公積金查詢等業(yè)務(wù)自助辦理一條龍服務(wù),自助服務(wù)專區(qū)24小時(shí)開放,真正實(shí)現(xiàn)一年365天“不打烊”服務(wù)。(陳勝德 黃婷)