，大事不出社區(qū)”。
圖為社區(qū)“五老”調(diào)解組調(diào)解糾紛現(xiàn)場(chǎng) 。
“五老”調(diào)事方式活
。為推深做實(shí)新時(shí)代“六尺巷工作法”“四事四權(quán)”工作法，東關(guān)社區(qū)堅(jiān)持貫徹群眾路線
，在老舊小區(qū)
、無物業(yè)管理小區(qū)，聘任專職人民調(diào)解員
；推選25名老黨員
、老干部、老退伍軍人
、老教師
、老模范人員，在5個(gè)網(wǎng)格設(shè)立了“五老”調(diào)解組
，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定“菜單式”服務(wù)清單
，推出“上門式”“會(huì)診式”“跟蹤式”及“線上+”等多元服務(wù)模式，為社區(qū)居民提供調(diào)解服務(wù)
。為呼應(yīng)群眾訴求
，“五老”調(diào)解組及時(shí)召開“五老”協(xié)商議事會(huì)，和社區(qū)居民共同商定“解題”辦法
，有效保障了居民群眾對(duì)社區(qū)事務(wù)的知情權(quán)
、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)
，完善了社區(qū)共治共建共享格局
。
圖為社區(qū)支部說事會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
支部說事重效果
。針對(duì)社區(qū)居民普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題
，東關(guān)社區(qū)黨總支堅(jiān)持尊重民意和依法依規(guī)辦事相結(jié)合，凸顯黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用
。社區(qū)每月定時(shí)定點(diǎn)
，召集相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、黨員
、居民群眾代表參加支部說事會(huì)
，協(xié)商解決居民身邊的“疑難雜癥”；對(duì)重大事項(xiàng)、重點(diǎn)問題
，社區(qū)黨總支書記負(fù)責(zé)跟蹤督辦
、及時(shí)反饋，確保件件有結(jié)果
、事事有回音。通過支部帶領(lǐng)
、黨員帶動(dòng)的形式
，社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)管理。今年8月以來
，東關(guān)社區(qū)通過支部說事
，解決疑難問題7件，支部說事議事辦事能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
。
圖為群眾議事現(xiàn)場(chǎng)
。
群眾議事增“和美”。東關(guān)社區(qū)結(jié)合“四議兩公開”
，發(fā)展協(xié)商民主
，讓所有居民平等對(duì)話、共同協(xié)商
，求同存異
，同向同行。通過群眾議事
，引導(dǎo)居民“有事好商量
，商量辦好事”，凝民心
、聚民智
、匯民力，建設(shè)和美社區(qū)
。通過群眾議事
，社區(qū)順利完成了慶龍公司宿舍等11個(gè)老舊小區(qū)的改造，完成了孫家弄等8條背街小巷的道路硬化
，拆除9個(gè)旱廁
，改建了3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化公廁，消除了15棵古樹的安全隱患
。社區(qū)現(xiàn)代化治理水平的提升
，讓社區(qū)群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)
、安全感更有保障
。（汪進(jìn)）
編輯：占思海
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