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【學(xué)報(bào)告
，見行動(dòng)】桐城市場(chǎng)監(jiān)管局：微視頻展示辦證流程 惠企便民服務(wù)再“上新”
時(shí)間：2022-10-25
來源：桐城市融媒體中心
“按照微視頻的指引，只需要一張身份證就可以完成
，真是太方便了
！”日前
，在市政務(wù)服務(wù)中心一樓自助服務(wù)大廳，市民胡先生按照剛看的視頻版企業(yè)開辦步驟介紹
，不到5分鐘
，就在營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助一體機(jī)上打印出營(yíng)業(yè)執(zhí)照。視頻版企業(yè)開辦步驟介紹
，是市市場(chǎng)監(jiān)督管理局推出的又一便民舉措
。這樣的小變化，獲得了辦事企業(yè)和群眾的一致好評(píng)
。
今年，市市場(chǎng)監(jiān)管局購(gòu)置2臺(tái)營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助一體機(jī)
，分別布設(shè)在黃甲鎮(zhèn)石窯村和桐城市7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助大廳
，企業(yè)開辦主體在自助一體機(jī)上僅需插入身份證，即可開展自主填報(bào)
，為申請(qǐng)人提供了“7×24”“零見面”的自主服務(wù)
，拓寬了企業(yè)開辦“一事聯(lián)辦、一網(wǎng)通辦”全程電子化業(yè)務(wù)線下辦理途徑
。
如何發(fā)揮自助一體機(jī)的最大效應(yīng)
，該局深入辦事群眾中征求意見和建議，有群眾提出：宣傳手冊(cè)上的文字介紹很詳細(xì)
，可是看完之后還是一知半解
，如果有像抖音那樣的微視頻講解就好了。該局將群眾的呼聲變成行動(dòng)指南
，“企業(yè)開辦”“企業(yè)注銷”等一系列短視頻隨后相繼推出
。“辦事流程以視頻形式直觀展示
，讓群眾看得懂
、學(xué)得會(huì)，辦事更便利
、舒心
。”該局注冊(cè)局副局長(zhǎng)桂春說：“為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳引導(dǎo)效果
，桐城市市場(chǎng)監(jiān)管局通過政務(wù)微信公眾號(hào)
、朋友圈等載體，實(shí)現(xiàn)了視頻鏈接實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)載分享
，讓群眾隨時(shí)看
、隨時(shí)用，讓群眾把更多時(shí)間和精力投入到企業(yè)發(fā)展
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下一步
，該局將深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想
，結(jié)合群眾的反饋意見
，持續(xù)推出證照并銷、歇業(yè)備案等商事改革方面的短視頻
，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法
，為辦事群眾提供更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)
。（齊傳俊 彭勇）
編輯：占思海
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