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桐城:醫(yī)保服務(wù)下沉到群眾家門口
時(shí)間:2022-03-26
來源:桐城市融媒體中心
圖為群眾在社區(qū)自助查詢醫(yī)保相關(guān)政策。
醫(yī)保是國家惠民政策的重要窗口
龍眠街道為民服務(wù)中心就設(shè)立在街道辦公樓的一樓
,醫(yī)保服務(wù)窗口位置十分顯眼。街道引進(jìn)了“桐城市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)自助終端”, 以備查詢有關(guān)醫(yī)保的系列政策、報(bào)銷比例等具體事項(xiàng),配備了專職人員為群眾服務(wù),并釋疑解惑。去年底以來
,桐城市醫(yī)保局把面向群眾的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)登記、異地就醫(yī)人員備案、參保人員醫(yī)療費(fèi)用、手工(零星)報(bào)銷等共計(jì)11項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)納入鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)清單圖為太平社區(qū)醫(yī)保服務(wù)窗口。
為了切實(shí)提高醫(yī)保服務(wù)下沉的效率
,去年11月份,桐城市出臺(tái)《桐城市醫(yī)保公共服務(wù)向基層延伸工作實(shí)施方案》,建立健全鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè),細(xì)化了各鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)清單,明確了時(shí)間節(jié)點(diǎn)和基層醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作職責(zé)。目前,城區(qū)三個(gè)街道辦事處、范崗鎮(zhèn)、新渡鎮(zhèn)等已實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)下沉聯(lián)網(wǎng)聯(lián)辦。桐城市醫(yī)保服務(wù)中心主任蔡雙九介紹
,受專線制約,部分鎮(zhèn) “通辦互聯(lián)”還有待時(shí)日。下一步,按照“一改兩為”新要求,我們的工作要再提速,除推動(dòng)專線覆蓋外,按照“能放盡放、應(yīng)放盡放”的原則,動(dòng)態(tài)調(diào)整“服務(wù)事項(xiàng)清單”,逐步擴(kuò)大群眾家門口辦理醫(yī)保事項(xiàng)的廣度,打造基層“一站式”綜合便民服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”市鎮(zhèn)村全覆蓋,把更多的便利送到群眾身邊。 (汪桂云 曹姍 端洋洋)