市交通運輸局窗口按照“一改、兩為、五做到”要求，扎實開展“我為群眾辦實事”，踐行“微笑服務(wù)，溫馨交通”理念。為切實提高大件運輸審批效率，通過推行“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”，實行跨省及省內(nèi)許可線上辦理。

該窗口以優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo)，不斷優(yōu)化許可服務(wù)，全面實現(xiàn)大件運輸許可一網(wǎng)通辦、不見面服務(wù)，推進一類大件“即刻辦”、二類大件“快速辦”、三類大件“專業(yè)辦”，不斷提高許可服務(wù)效能；流程更加優(yōu)化，效率進一步提高，如跨省三類件法定審批時限20個工作日，實際審批辦結(jié)不到10個工作日，一類件更是通過簡易程序辦理，其法定審批時限為5個工作日，實際審批辦理只需1個工作日，極大縮短審批時限，進一步方便群眾辦事，有助于運輸企業(yè)降本增效，真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾和企業(yè)少跑腿。

自1月起，該局窗口共受理大件運輸許可審批35起，其中省內(nèi)辦件8起，跨省辦件27起；為企業(yè)提供延時辦服務(wù)12次，預(yù)約辦服務(wù)12次，接受相關(guān)咨詢20余次，深受辦事群眾和企業(yè)的好評。(張川生 羅玉)