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桐城:周末“不打烊” 服務(wù)更貼心
時間:2022-03-14
來源:桐城市融媒體中心
,迎接市民的到來。.jpg"/>
圖為工作人員周末到崗
為深入踐行“一改兩為五做到”,桐城市政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合企業(yè)和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題
,精準(zhǔn)施策、持續(xù)發(fā)力,推行周末“不打烊”服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升政務(wù)服務(wù)效能。3月12日
,星期六,也是桐城市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施周末“不打烊”服務(wù)的第一天。上午9時,記者看到,已經(jīng)有不少市民陸續(xù)前來辦理有關(guān)業(yè)務(wù),服務(wù)窗口逐漸忙碌起來。在桐城市不動產(chǎn)登記中心窗口
,市民徐先生喜笑顏開,從排隊(duì)等候 。.jpg"/>
圖為市民在服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)
群眾辦事更便捷,服務(wù)企業(yè)更高效
據(jù)了解,為切實(shí)為民辦實(shí)事
、為企優(yōu)環(huán)境,自3月12日起,桐城市政務(wù)服務(wù)中心正式啟動“一制度兩窗口”,即推出周末輪崗制度,實(shí)施周末“不打烊”服務(wù);設(shè)立“涉企服務(wù)”窗口和“辦不成事”反映窗口,專門受理不涉及審批服務(wù)的企業(yè)訴求,解決企業(yè)和群眾在辦事過程中遇到的“疑難雜癥”,確保真情服務(wù)群眾、頂格服務(wù)企業(yè)。“首批推出周末‘不打烊’服務(wù)的包括住建、人社、社保
、醫(yī)保、不動產(chǎn)登記中心、公安、公積金、稅務(wù)等8個服務(wù)窗口,45項(xiàng)高頻辦理事項(xiàng)。下一步,中心將根據(jù)企業(yè)和群眾的需求,實(shí)時調(diào)整周末‘不打烊’事項(xiàng)清單