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桐城稅務(wù)局：刀刃向內(nèi) 推動服務(wù)效能“雙提升”
——訪桐城市稅務(wù)局黨委書記
、局長許邦星
時間：2022-03-02
來源：桐城市融媒體中心
主持人：觀眾朋友們，大家好
！今天接受“‘一改兩為’我做什么”專訪的嘉賓是桐城市稅務(wù)局黨委書記
、局長許邦星。
許局長
，您好
！請您圍繞“‘一改兩為’，我做什么”
，談?wù)勍┏嵌悇?wù)部門作風建設(shè)上存在的主要問題及改進工作作風的新舉措
。
許邦星：稅務(wù)部門是和全市數(shù)十萬納稅人、繳費人接觸最密切的窗口單位
，現(xiàn)階段我們在作風建設(shè)上還存在進取意識
、擔當意識不強的問題，主要表現(xiàn)在：個別稅務(wù)干部作風不實
、辦事拖拉
，遇事仍有推諉的現(xiàn)象。
針對上述不良現(xiàn)象
，我們將刀刃向內(nèi)
，堅持問題導向，聚焦納稅人繳費人的“急難愁盼”
，做到響應(yīng)群眾訴求更及時
、辦稅繳費更便捷、服務(wù)發(fā)展更有力。
一是全心服務(wù)納稅人繳費人
。一方面
，我們深入開展“春季訪企業(yè)、助力解難題”活動
，走進企業(yè)“面對面”問需求、解難題
；另一方面
，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建“兩稅”匯算專家團隊，在辦稅服務(wù)廳“一對一”開展涉稅咨詢輔導
，為便民辦稅送春風，讓惠民實事暖人心
。同時
，扎實開展涉及納稅人繳費人切身利益的文件清理工作，切實提升納稅人繳費人對稅費征繳工作的滿意度和獲得感
。
二是全面落實減稅降費政策
。繼續(xù)完善減稅降費工作機制，不折不扣落實好各項減稅降費政策
，尤其是要落實好今年2月底出臺的“制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費再延長6個月”的政策
，確保政策紅利能直達市場主體。同時
，對標市委市政府確定的“進軍‘全省十強’
、打造‘人文勝地、智造名城’”目標
，推動稅費政策、服務(wù)
、執(zhí)法標準相統(tǒng)一
、更高效。
三是全力改進干部工作作風
。堅決貫徹“五做到”要求
，持續(xù)強作風、提質(zhì)效
，努力把作風效能建設(shè)的成效
，體現(xiàn)在為納稅人繳費人辦實事解難題上，體現(xiàn)在優(yōu)化稅收營商環(huán)境上
，體現(xiàn)在服務(wù)桐城高質(zhì)量發(fā)展上
。對照“六個不”，全面檢視
，舉一反三
，抓好突出問題整改，推動作風大改進
、服務(wù)大優(yōu)化
、效能大提升。
編輯：占思海
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