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大關鎮(zhèn):群眾呼聲上“平臺” 上下對接解“民憂”

時間:2022-02-24

來源:桐城市融媒體中心

2.jpg

圖為卅鋪村干部向群眾宣傳推廣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺

“我在村里大喇叭了解到小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’

,抱著試一試的想法
,在平臺上面反映了我家房子房頂?shù)顾膯栴}
。沒想到,7200元的保險理賠款很快到賬了
。感謝鎮(zhèn)村干部積極幫我聯(lián)系保險公司
,辦理結(jié)果我非常滿意……”大關鎮(zhèn)小關村的楊飛林日前感動地說道。

為貫徹“一改

、兩為、五做到”工作要求
,提升鎮(zhèn)村干部為民辦實事的能力
,大關鎮(zhèn)充分利用小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺聽民聲,強化一線監(jiān)督解難題
,及時回應群眾關切
,爭取“群眾滿意”

上下貫通,提升平臺使用質(zhì)效

。該鎮(zhèn)紀委在積極宣傳推廣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的同時
,聽民聲,聚民智
,廣泛收集群眾和村級干部的意見建議
,總結(jié)平臺在基層使用過程中登錄、信息公開
、受理范圍等方面存在的問題
,及時向上對接反映,協(xié)力破解難題
,切實提升平臺使用質(zhì)效

切換模式,變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”

。根據(jù)平臺反映的惠民資金補貼
、村級工程建設以及村級用工管理等熱點、難點問題
,該鎮(zhèn)紀委主動帶著線索下沉一線
,面對面聽取群眾訴求,尋求問題癥結(jié)
,督促鎮(zhèn)民政辦
、公路站、城建辦等相關職能部門落實問題解決辦法和政策解釋工作
,推動問題化解
,確保矛盾不上交。

鎮(zhèn)村聯(lián)動

,提升辦理實效
。該鎮(zhèn)圍繞村級紀檢委員的職能、“三資”業(yè)務知識等
,組織村級紀檢委員集訓
,讓村級紀檢委員切實發(fā)揮小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”的平臺作用,當好“崗前哨”“宣傳員”“監(jiān)督員”“信息員”和“調(diào)解員”
。截至目前
,該鎮(zhèn)通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺受理群眾投訴34件,辦理34件
,辦結(jié)率100%
,切實做到“民有所呼,我有所應”
。(何小玲)

編輯:占思海

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