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范崗鎮(zhèn)高崗村:網(wǎng)格化管理 服務(wù)心貼心
時間:2021-12-31
來源:桐城市融媒體中心
范崗鎮(zhèn)高崗村位于范崗鎮(zhèn)的西南部,距鎮(zhèn)區(qū)10公里,全村面積約10.2平方公里,共659戶總?cè)丝?582人。走進村內(nèi),放眼望去,村莊被四周小山環(huán)繞,滿山遍野的綠色讓人心曠神怡。
為了更好地為民服務(wù),高崗村將25個村民組659戶劃分為5個大網(wǎng)格、29個小網(wǎng)格,村黨總支書記任網(wǎng)格長,其他“兩委”成員5人任網(wǎng)格員,以村內(nèi)優(yōu)秀黨員、村民代表29人為小網(wǎng)格的網(wǎng)格員,每個小網(wǎng)格員負責25戶—30戶,及時解民憂、紓民困。
他們是群眾的“暖心人”。網(wǎng)格員深入了解走訪每一戶居民的實際情況,對孤寡老人身體和生活情況更是了解得細致入微,當?shù)弥灞@先它S大爺因天氣變冷,需要棉被時,網(wǎng)格員及時聯(lián)系村委會,為老人送去棉被,讓老人溫暖過冬?!爸x謝你們,天氣越來越冷了,我年紀大了,出門不方便,你們送的被子暖暖的,我心里更暖!”黃大爺笑著說道。
他們是群眾的“貼心人”?!靶〗銕臀铱纯词謾C是怎么回事?好好的就沒有聲音啦!兒子打電話我都接不到!”豐井組汪爺爺急沖沖地找到網(wǎng)格員,想讓網(wǎng)格員幫忙解決手機問題,“爺爺你是把手機調(diào)成靜音啦!我已經(jīng)恢復(fù)啦!有聲音啦!”網(wǎng)格員江艷耐心地說。在網(wǎng)格員的日常工作中有很多這樣的小事,對網(wǎng)格員來說不過是舉手之勞,但是對居民來說卻是雪中送炭。
他們是群眾的“解困人”。每片網(wǎng)格都建有微信群,村民遇到煩心事、困難事都會第一時間在群里跟網(wǎng)格員反映,荸塘組村民就在群里向網(wǎng)格員反映,荸塘組通組道路破損,影響村民出行,了解情況后,網(wǎng)格員及時到現(xiàn)場查看情況,當了解到確實對村民出行帶來影響,還存在一定的安全隱患,便第一時間告知村委會聯(lián)系施工隊,對破損路面進行了修補,目前破損路面已經(jīng)全面修補完成。
他們是群眾的“咨詢?nèi)恕?。“胡隊長,過年準備回家,需要做核酸檢測嗎?”孫牛組胡國林在網(wǎng)格群內(nèi)咨詢過年回家相關(guān)信息,“按照現(xiàn)在疫情防控要求,要持48小時核酸檢測報告單,回家第一時間做核酸檢測,居家健康監(jiān)測14天......”胡國富是孫牛組村民組長,也是一名網(wǎng)格員,他耐心地向準備返鄉(xiāng)人員宣傳疫情防控的相關(guān)要求。每天網(wǎng)格群里都是熱鬧非凡,哪里是中高風險地區(qū),返鄉(xiāng)后采取哪些防控措施,還有哪些人需要去打疫苗,網(wǎng)格員們都會在微信群里講得清清楚楚。
他們就是網(wǎng)格員,一群可敬的人,就如他們所說:“網(wǎng)格就是我們的陣地!”為守好陣地,他們一直都在。(吳媚)